|
Готовая работа №44
Тема: |
Конфликтность в менедж-менте. Методы и способы разрешения конфликтов |
Вид работы: |
Курсовая работа |
Дисциплина: |
Менеджмент |
ВУЗ: |
СПбГУСЭ |
Страниц: |
17 |
Источников: |
17 |
Курс: |
3 |
Вкратце: |
Введение 3 1. Сущность конфликта и его структура 4 2. Классификация конфликтов и их причины 5 3. Методы и способы разрешения конфликтов 11 3.1. Сущность понятия и необходимые условия разрешения конфликта 11 3.2. Методы разрешения конфликтов 13 Заключение 16 Список литературы 17
1. Армстронг М. Управление конфликтом. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. 2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Высшая школа, 2002. – 222 с. 3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2001. – 292 с. 4. Гоптарева И.Б. О возможных механизмах разрешения конфликта // Полит. исслед., 2002. - №6. – С. 132-141. 5. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2000. – 368 с. 6. Казанцев А.К. Разрешение конфликтных ситуаций. Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 198 с. 7. Калашников Д.В. Переговорный метод управления конфликтом // Социал. исслед., 2001. - №5. – С. 105-111. 8. Кнорринг В.И. Искусство управления конфликтами: Учебник для вузов. – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2004. – 416 с. 9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 702 с. 10. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами. – М.: Инфра-М, 2005. – 270 с. 11. Техники и технологии управления конфликтами: психология менеджмента: Учебник / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: ИСПУ, 2000. – 764 с. 12. Тигеев Д.С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. - М.: Инфра-М, 2003. – 248 с. 13. Тинсов Е.М. Социология конфликтов. Курс лекций. - Мн., 2001. 14. Тирендор Р. Современный социальный конфликт // Иностранная литература, 2003. - №4. – С. 17-19. 15. Тириев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. – М.: Гардарики, 2003. - 176 с. 16. Тодош А.Н. Основы конфликтологии. - М.: Лотос, 2002. – 186 с. 17. Тулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. - М.: Инфра-М, 2005. – 237 с.
|
Дата: |
13 октября 2007 |
Цена: |
245 руб. |
Для заказа (покупки) этой готовой работы вам необходимо послать письмо на эл. почту info@mosstud.ru с указанием номера работы. Или же просто позвонить нашему менеджеру по телефону.
|